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FAQ

Vos vacances 100% remboursées en cas de COVID 19 !

Conditions d’annulation

  • 100% remboursé en cas de décision des pouvoirs publics.
  • Au cas où les déplacements seraient interdits au moment de votre séjour.
    (re confinement, fermeture des stations..)
  • Annulation sans frais jusqu’à la veille du départ et remboursement de votre séjour à 100%.

Des questions ?

N’hésitez pas à nous consulter pour toute précision.

Des offres rigoureusement sélectionnées.
Des séjours et des tarifs exclusifs ,
un service client toujours à votre écoute.
Nos offres se distinguent par leur qualité et le niveau de leurs prestations.
– Une sélection exigeante et variée, réalisée par nos collaborateurs, professionnels dutourisme.
– Des partenaires reconnus dans l’univers du tourisme.
– Un enrichissement constant de la qualité grâce à l’analyse des avis de nos chers clients.
– Pour toutes nos ventes, nous vous garantissons des tarifs exclusifs et les meilleurs avantages.
– Une puissance de négociation inédite grâce à notre très bonne réputation et à la qualité de nos services.
– Une parfaite maîtrise pour les offres que nous « produisons » nous-mêmes.
-Des tarifs avantageux calculés sur le prix de référence de nos partenaires
– Un service de qualité, fiable et réactif
-Nous sommes reconnue pour la sélectivité et le bon rapport qualité/prix de nos séjours.
– Des supports numériques à la pointe et une innovation permanente de nos prestations.
– Des solutions de paiement sur l’ensemble de nos offres.

Deux possibilités s’offrent à vous pour régler votre séjour :

Paiement en ligne par carte bancaire (le plus rapide) : vous renseignez sur votre formulaire de réservation sécurisé votre n° de carte bancaire, sa date d’expiration, le nom du porteur ainsi que le numéro de cryptogramme de votre carte.

Sur rendez-vous à notre agence : Vous pouvez nous contacter en ligne ou par téléphone, afin d’être reçu par un de nos conseillers.

Notez bien : Tant que nous n’avons pas reçu votre règlement, nous ne pouvons procéder au traitement de votre demande de réservation. Nous vous conseillons donc de vous enregistrer, afin de soumettre sans attendre votre demande de réservation. À la confirmation de votre réservation, nous procéderons uniquement à l’encaissement du moyen de règlement que vous nous aurons indiqué.

Une fois votre règlement effectué, un ou une travel-planer vous contact immédiatement afin de planifier vos vacances et nous vous ferons parvenir vos documents de voyage, et confirmation à votre nom par email. Ces documents vous seront transmis après votre réservation.
Nous vous recommandons de contacter en ligne ou par email le service client qui, selon le type de modification, vous informera de la démarche à suivre. Vous pouvez les contacter ☎ FR: +33(6).27.37.08.24
Notez que cette modification est susceptible d’engendrer des frais à votre charge. Nous vous invitons par conséquent à prendre connaissance de nos conditions générales de vente.
Votre demande d’annulation doit être formalisée par l’envoi d’un email à contact@just4youevents.fr ou confirmée par l’envoi d’un courrier recommandé.
Nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générales de vente.

Just4You s’engage à vous demander des informations visant à préparer au mieux le séjour que vous êtes en train de réserver. Ces informations ne sont et ne seront pas utilisés à d’autres fins.

Oui le paiement est sécurisé et garanti. Le système de sécurisation des paiements électroniques mis en place par Just4You est certifié et reconnu. D’ailleurs, un petit cadenas apparaît sur la barre de l’URL si le site que l’on visite est sécurisé. Dans ce cas, la couleur verte est présente sur la barre de navigation.

Nous utilisons comme moyen de paiement Paypal, et Stripe une plate-forme de commerce multicanal américaine d’origine irlandaise, la meilleure suite d’outils pour gérer une activité sur Internet. Elle gère des flux de plusieurs milliards d’euros chaque année pour des entreprises innovantes dans le monde entier

Nous utilisons une technique de cryptographie par clé publique dans le but de renforcer la sécurité des transmissions de données sur Internet. Le concept est simple, à l’aide d’un algorithme de chiffrement, un canal de communication sera créé entre deux ou plusieurs ordinateurs, après une étape d’authentification. Il sera alors difficile pour des personnes malveillantes de s’emparer des différentes données sur Internet.

Pour cela, il faut avoir certains repères visuels. Dans la majorité des cas, on sait que l’on est sur un site qui utilise le Secure Sockets Layers en observant l’URL. Plus précisément, si ce dernier commence par HTTPS on est un peu près sûr que le site est sécurisé.

L’équipe de Just4You est bien consciente des difficultés du contexte économique actuel et souhaite vous aider à payer des vacances dignes de ce nom !
Nous proposons à nos clients, de régler en 3 ou 4 fois sans frais l’ensemble de nos offres* (*Nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générales de vente).